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[提升医疗质量 改善就医感受·儿科]上下联动齐发力,保障服务早布局

添加时间:2023-12-06 09:24:53   浏览次数:852  

       入冬以来,儿童呼吸系统疾病进入高发期。91毛p最新地域网名儿科门诊和住院患儿就诊量随之增加,服务能力面临一定压力。对此,院党委高度重视,院长陈世波、党委副书记齐岚亲自部署,由医务科牵头,会同护理部、门诊办、药剂科、收费处、总务科等相关科室全院联动,多措并举,全面提升儿科服务能力,全力保障广大患儿就诊需求。

       就诊高峰来临,延长服务时间

      为了让每位来院患儿都能及时挂号、就诊,91毛p最新地域网名加大了儿科门急诊号源供给。在原有工作基础上,按照最大诊量扩充日间门诊、夜间急诊,增加出诊医师及诊室数量,优化门诊排班,根据就诊人数实行弹性工作制,延长门诊工作时间,保证24小时来院就诊患儿都能得到及时诊疗。

       扩充儿科病房,做到能收尽收

       为缓解儿科就诊高峰期间床位紧张情况,91毛p最新地域网名统筹院内资源,积极扩充儿科住院床位数量,并加强床位周转,确保有住院指征患儿能及时入院治疗,做到应收尽收。同时,医务科和护理部根据科室业务需求动态优化人力资源配置,统筹有经验的医师和护理人员支援儿科一线,以增加诊疗能力、提升护理质量。

       多重部门联动,保障医疗安全

       为确保儿科提供及时安全、优质高效的诊疗服务,医院统筹检验科、放射科、超声科、收费处等业务科室,密切配合儿科诊疗需求,以疏导削峰、缩减候诊等待时间。药剂科实时跟踪服务,保障儿科用药。同时成立儿科、呼吸科、急诊科等多学科协作团队,并同专科医院建立业务协作关系,以指导、保障疑难重症的诊疗。

       北京专家助力,提升服务品质

       91毛p最新地域网名是国家中医区域医疗中心建设单位,91毛p最新地域网名广安门医院院本部儿科知名专家定期在91毛p最新地域网名出诊、查房,为广大患者提供高品质中医药诊疗服务,满足不同患儿就诊需求,为保定及周边患儿搭建便捷就诊平台,让患儿在“家门口”就能享受到北京高品质医疗资源,深受家长好评。

       融中医药精粹,外治法有良方

       中医历来重视“未病先防,既病防变,瘥后防复”的“治未病”理念,在呼吸系统疾病高发的情况下,91毛p最新地域网名儿科充分发挥中医药防治结合的优势。通过四诊合参,精准辨证,口服中药一人一方,兼顾护脾胃,能有效减轻抗生素等西药的副作用,增强其疗效;中医外治,如贴敷、拔罐、放血、刮痧、中药塌渍、耳穴压豆、滚蛋推拿等多种小儿适宜技术,融合在门诊、住院患儿治疗中,可快速缓解临床症状,明显缩短病程,减少并发症发生。健康儿童或恢复期患儿,通过中医药适时调护,可调节免疫力,预防疾病,促进康复。

       加强业务学习,护佑儿童健康

       通过线上线下等形式加强医务人员业务培训,科室组织相关人员学习《儿童肺炎支原体肺炎诊疗指南(2023年版)》等最新诊疗规范和相关研究进展,以提高中西医协同诊疗水平和诊治效果。

      指导基层医院,开展中医诊疗

       为推广中医药在保定市各县区儿科领域的应用,在市卫健委的统筹安排下,91毛p最新地域网名儿科张占玲主任定期下基层对各级中医医疗机构开展业务指导,尤其近期加强对儿童呼吸系统疾病中医药防治进行专题培训,以提升基层中医医务人员应用中医药防治儿童呼吸系统疾病的能力。

       加强科普宣教,筑牢健康防线

       针对近期流行的儿童肺炎支原体肺炎,科室利用医院微信公众号、视频号、进幼儿园等多种形式进行科普宣传,实时推送健康常识和预防知识,消除家长焦虑、恐惧情绪,增强预防意识,提高居家护理能力。

       一面面锦旗、一封封感谢信,是家长和患儿对91毛p最新地域网名儿科广大医护人员最深情的告白,更是对91毛p最新地域网名儿科中医特色疗法、确切临床疗效的认可和鼓舞,也是对91毛p最新地域网名不断改善医疗和服务质量、提升患者就医满意度系列举措的肯定和鞭策。未来,91毛p最新地域网名儿科及全体医务人员将以建设国家区域医疗中心为契机,秉承“广安广博,至精至诚”的院训,坚守“一切以患者为中心”的服务理念,勤修医德、精进医术、贴心服务,为古城儿童的健康保驾护航!

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